安達 ／ Adachi
メ ン バ ー イ ン タ ビ ュ ー
MEMBER-INTERVIEW
auショップゆめタウン山口
菅井 ／ Sugai
2021年入社 新卒 【山口県鴻城高校】出身
auショップゆめタウン山口
菅井 ／ Sugai
2021年入社 新卒 【山口県鴻城高校】出身
日々心がけているポイントは？
Keep in mind
お客様対応をさせて頂く際に｢声のトーン｣と｢言葉遣い｣をとても意識してご対応しています。どのお客様も初めてお会いする方がほとんどの為、第一印象で悪い印象を与えないよう常に意識して話しています。
またご対応させて頂く中で｢笑顔｣は絶対に欠かせないものだと思っており、お客様が何かで悩んでいらっしゃる際なども相手が安心するような雰囲気を心がけ、相談しやすいスタッフになれるよう日々意識して業務を行っています。
入社当初と比べ今はどう変化しましたか？
Grow up
入社当初はたくさんの業務を覚えることに精一杯で、なかなか思うようにご対応できないことも多くありました。
入社から1年が経ち、一通りの業務を行えるようになった事で「お客様に満足していただける接客が増えた事」や、「新人スタッフのOJTとして教育の面でサポートさせて頂いている事」が、入社当初に比べてとても大きな変化を感じています。
今後のビジョン
Future Vision
明確に決まっていないのですが、1つ決めるとするならば、後輩から尊敬して貰えるような先輩になることです。
今年は新入社員のOJTとして活動をさせて頂くとても貴重な年なので仕事面でしっかりサポートしていき、私自身も成長していけるよう頑張ります！！
また、尊敬している先輩方に少しでも早く近づけるよう日々努力を惜しまず励んで参ります。
入社を希望するあなたへ
Message for members
ミッドフォーは社員１人１人に向き合い寄り添う形でいつもサポートし、評価をしてくれる会社だと思います。
スタッフ同士もとても仲が良く支え合いながら仕事ができるので日々充実して活動する事が出来きると思いますよ！！
ぜひ私たちと学びながら一緒に働きましょう！
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ONWARD TO YOUR FUTURE
ミッドフォーを選んだ理由は？
Why MIDFOUR
入社前に、私自身何度か手続きでミッドフォーが運営しているauショップに行ったことがあるのですが、とても丁寧に話しやすい雰囲気で対応してくださるスタッフの方に憧れ、｢私もスタッフとしてお客様に満足いただけるような接客をしたい！｣と強く思ったため入社致しました。
仕事内容とやりがいを教えてください！
The best part of working
仕事内容は主に携帯やタブレットの販売です。また、通信機器が壊れた際の修理のご案内なども行っています。
その他には、お客様の生活をより豊かにすることが出来るライフデザインやWiFiサービスのご提案などを行っています。
仕事のやりがいを感じる時は、様々な場面で使い方や契約などでご来店されたお客様に｢今日は来てよかった。ありがとう｣と言っていただける瞬間です。