安達 ／ Adachi
メ ン バ ー イ ン タ ビ ュ ー
MEMBER-INTERVIEW
auショップ防府八王子
村田 ／ Murata
2021年入社 新卒 【山口県防府商工 商業科】出身
auショップ防府八王子
村田 ／ Murata
2021年入社 新卒 【山口県防府商工 商業科】出身
日々心がけているポイントは？
Keep in mind
日々心がけていることは二つあります。
一つ目は笑顔です。接客において第一印象はとても大事だと思います。綺麗な服装、そして太陽のような笑顔を心がけることで良い印象を持っていただきたいです。私の印象がお店の印象に直結するという意識を持って業務に取り組んでいます。
二つ目はお客様目線での接客です。自分がお話することはお客様からしたら初めて聞く内容のものが多いと思います。どのようにお伝えしたら良いか、または自分がお客様の立場になった時にどういう説明だと頭に入りやすいかを毎日の接客で考えています。
入社当初と比べ今はどう変化しましたか？
Grow up
携帯電話業界の見方が変化しました。入社当初は「スマホがあって」「それを売っている会社があって」と抽象的に捉えていました。
実際スタッフとして関わっているとそうではない事が分かり、auはもちろんそれ以外のキャリアのことも沢山知りたいと感じるようになりました。
例えばauでは自転車やでんき、ひかりなどスマホとは別の角度だけどお客様の生活を快適に、そしてお得にできるサービスを提供しています。こういう面を踏まえると携帯電話業界は最初のイメージでは表せないくらいお客様の生活に寄り添っていると感じました。そしてその魅力を最大限お客様にお伝えできるのが我々スタッフだと思うので責任をもって全力でお伝えしようと言う気持ちにもなりました。
今後のビジョン
Future Vision
具体的には決まっていませんが、大きくなりたいです。頼られるように背中は大きく、こころに余裕を持って業務に取り組めるように器を大きく、身長も大きく。ポジティブな面でどんどん大きく成長していきたいです。先輩方は本当に頼りになる方ばかりです。そんな皆さんを目標にしています。身長はあとすこしで170cmなので祈るばかりです。
入社を希望するあなたへ
Message for members
ミッドフォーは、社員同士の繋がりを大事にしていると強く感じます。全員で連携して何かあってもサポートし合い、手を取り合って仕事をしています。頑張ったことをしっかり評価して貰えるのでやりがいを感じ、私もこの会社の一員なんだと強く感じられます。ミッドフォーという輪に加わって一緒に成長していきましょう！
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ONWARD TO YOUR FUTURE
ミッドフォーを選んだ理由は？
Why MIDFOUR
私は昔から人と話すことが好きだったので様々な人と関われるような職業に就きたいと思っていました。
そして就職先を決める際に、身近な存在のスマートフォンを通してお客さまと直接会話をしてお伝えできる仕事に魅力を感じ、入社を決めました。
仕事内容とやりがいを教えてください！
The best part of working
仕事内容はスマートフォンやタブレットなどの通信機器販売を主としています。その他にライフデザインのご提案、修理案件の対応です。
お客様に最適な内容をご提案することができ、それをしっかり理解していただいた際にやりがいを感じます。今まで耳にしたことがない商材でもお客様にとってのメリットは必ずあると思うので、それに気づいていただく瞬間がとても嬉しいです。