人 と 関 わ り 笑 顔 に す る 、
ホ ス ピ タ リ テ ィ を 発 揮 す る 。
WORK-DETAIL
未■ 通信事業部【コールセンター】(中途)
お客様の声に耳を傾け、店頭へご案内する仕事。
電話を通して、おすすめの商材をご提案、お客様のお困りごとを解決をする仕事です。
主な仕事内容・役割
auショップで取り扱っている商品や商材を、お客様の話をもとにお一人お一人に合わせてお電話にてご提案します。また、ご契約頂いたお客様へ後日お礼とご利用後の不安点などを確認しフォローも行います。
お電話先は、弊社のauショップをご利用頂いたお客様や、イベントでauのサービスをご案内したお客様です。全く接点のない方とお話しすることはないので安心して働けます。また、マニュアルを用意しているので未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。
| 職種 | コールセンター（正社員） |
| 募集対象 |
○サービス業・接客業のマネジメント経験者歓迎！ ○高卒以上 ○要普通自動車免許 ※業界経験不問 |
| 休日休暇 |
・週休２日制（シフト制／８～９日休） ・年末年始、有給、慶弔、病気、産前、産後、育児、介護、他 ※年間休日105日 |
| 待遇・福利厚生 |
昇給 年１回（5月） 賞与 年２回（7月、12月） 社員割引（携帯電話本体の料金、オプション品、自動車、保険、モッチモパスタ飲食料、ロコモK.Oフィットネス会員料など）／社会保険完備／交通費手当（上限50,000円／会社規定により支給）／住宅手当（会社規定あり）※エリア外からの採用など転勤時に支給されます。／資格手当／従業員用駐車場（自己負担なし）／制服貸与／各種表彰（永年勤続、社長賞、グループ賞）／レノファ観戦チケット（スポンサー席）※抽選／社員旅行（２年に１回）／福利厚生施設（角島の別荘）の利用OK／クリスマスには社長からクリスマスチキンを全員に贈呈／親睦会（歓送迎会など）の補助金／キャンペーン達成賞品プレゼント／社員による互助会制度（仲間の会であり、慶弔対応をします。）※任意により入退会が可能／退職金制度（３年勤務以上）／えらべる倶楽部 【慶弔関係】結婚祝金、出産祝金、入学祝金、傷病見舞金、弔慰金、産休・育休制度 |
| 研修制度 | 研修制度あり ・スタッフ研修 ・管理者研修 ・OJTほか |
| 選考の流れ |
HPまたはLINEからエントリー ↓ 履歴書（写真添付）・職務経歴書送付・Web適性検査 ↓ 一次選考（面接） ↓ 二次選考（面接・筆記試験） ↓ 最終選考（役員面接） ↓ 採用 |