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「また来たい」と
思っていただきたいから
笑顔の接客でおもてなし。

モッチモ・パスタ 山口湯田店
2016年入社

岡村 奈緒美

Naomi Okamura

岡村 奈緒美 主な仕事は、ホール担当として、ご来店されたお客様のご案内、オーダーやお料理の提供、レジ業務などの接客業務を担当しています。
いつも気をつけていることは、声のトーンと「いらっしゃませ」とお客様をお迎えするときの時の笑顔です。
モッチモパスタは、オープン当初から接客にすごくこだわりを持っているので、私もお客様に「また来たい」と思っていただけるような接客を日々心がけて頑張っています。

岡村 奈緒美写真1
船瀬

「美味しかった、また来るね」と言ってくださるお客様の笑顔がやりがいです。

岡村 奈緒美

 やっぱり、お客様の笑顔です。「美味しかったよ、また来るね」とおっしゃっていただいた時には、自分のモチベーションも上がります。モッチモの扉を開けて、お帰りになられるまでの時間を、少しでも快適に特別な時間にしたいと思います。スタッフ同士では、温かいアットホームなお店にしようと話をしていて、できる限りお客様のお名前も覚えるように努力しています。やっぱり、名前を覚えてもらうと嬉しいですし、また来ようって思ってもらえると思うので。

船瀬写真1

職場体験で感じた
人間関係の良さは、どこにも負けない。
社員同士の仲のいい会社。

ミッドフォーの入社のきっかけは、高校の先生に勧められたことでした。「若い人も多いし、活気のある会社だよ」って。就職前に職場体験をさせて頂いたんですが、スタッフの方がとても優しくて。絶対にここで働きたいって思いました。
就職後も、その人間関係の良さは変わりません。会社にはいろんな事業部があって、普段は関わることはないんですが、たまに会社全体で集まるときは、すごく盛り上がります。本当に人間関係のいい会社だと思います。

船瀬写真1

モッチモに必要とされる存在、
会社に貢献できる存在を
目指しています。

まだ、働いて2年目なので、正直言って会社に貢献した実感はないんですけど、モッチモパスタになくてはならない存在になりたいなと思いますし、会社にも貢献できる社員になりたいです。
また、会社の社員評価制度のランクも、一歩一歩あがっていきたいなと思います。私の世代は、同期の仲も良くて、auやパラドックスなど事業部の垣根を超えた付き合いも行なっています。仕事は違うけど、繋がった仲間でお互いに刺激を受けながら成長できればと思います。

岡村写真1
岡村写真1
岡村写真1

学生の皆さんへメッセージ

飲食の仕事は、人と接することが多い仕事なので、人と関わることが好きな人には向いていると思います。あと、職場の雰囲気や人間関係は長く働く上でとても大事なので、もしこのお店で働きたいなと思ったら、一度足を運んでみて雰囲気を確かめてから、入社試験を受けたらいいと思います。
私も、もともと食べることが好きですが、料理の知識は自然と身につきます。イタリアンは、パスタやピザ、食材もカタカナが多いのですが、ひとつひとつ覚えるのも楽しいです。ぜひ、一緒に働きましょう。

対応力は折り紙付き

岡村さんは、誰よりも元気な笑顔で接客してくれ
お客様にも可愛がられる癒しの存在です。

岡村さんは、いつも誰よりも笑顔を絶やさず接客してくれています。彼女がいるとお店も明るくなるし、スタッフにとっても癒しのような存在です。
モッチモ・パスタは、味はもちろんですが、接客の良さをオープン以来ずっと大切にしていますので、これからもその歴史を一緒に作っていきたいと思います。
今後は、リーダーシップを発揮して、ホールを任せられる存在になって欲しいなと思っています。

対応力は折り紙付き